Программа Основы управления построена на практичных и эффективных четырехшаговых технологиях, которые в ходе многолетнего использования стали стандартом в области практического менеджмента: управленческий цикл Файоля /Планирование-Организация-Мотивация-Контроль/, SWOT, GRPI, DISC, BOFF, современной концепции мотивации ABC-M и др.
Базовый курс
Полный курс
Высокоэффективные технологии ТОП-уровня
В курсе могут быть использованы деловые игры: TeamLocker, SitLead Activator, MotivAction
Целевые компетенции программы
Планирование и Организация работы
Способность управлять доступными ресурсами, их эффективно использовать для четко определенных целей, которые доводятся каждому сотруднику с использованием критериев их достижения. Готовность вести гибкий контроль
Коммуникативная компетентность
Умение выстраивать, ясно и точно доносить информацию, формировать вопросы, давать обратную связь, использовать активное слушание и адаптировать сообщения для различных людей и целевых групп.
Мотивация персонала
Способность заинтересовывать людей, создавать условия, когда другие готовы проявлять свои лучшие умения, развивать доверие и побуждать вносить вклад в общее дело
Управление временем
Умение эффективно тратить свое время и делать больше, чем требуется другим, прилагать усилия для выполнения приоритетных дел и решать широкий круг задач на основании актуальных планов и графиков
Материалы для пред-подготовки (до начала курса)
Эффективный руководитель
Питер Друкер в кратком изложении
7 навыков высокоэффективных людей
Стивен Кови в кратком изложении
Как привести дела в порядок
Дэвид Аллен в кратком изложении
Видеоматериалы для подготовки
Планирование своей работы
Особенности использования матрицы планирования рабочего времени, известной как Матрица Эйзенхауэра.
По итогу просмотра важно проанализировать свои текущие дела на предмет их срочности и важности!
Делегирование задач
Пример применения техники Делегирования руководителем, что соответствует стилю S4 техники Ситуационного управления
По итогу просмотра важно применить технику: определить сотрудника с высоким уровнем готовности для задания и применить технику Делегирования, 3 шага
Мотивационная беседа
Проведение мотивирующей беседы руководителем, что соответствует стилю S3 техники Ситуационного управления
По итогу просмотра важно применить технику: 1) текущий статус по задачам, 2) корректировка задач, 3) доведение новой информации, 4) обсуждение вопросов и поддержка/мотивация
Корректирующая беседа
Применение техники корректирующей обратной связи ПРЧБ: Поведение-Результат-Чувства-Будущее
По итогу просмотра важно применить технику: 1) Поведение – обсудить факты и причины; 2) Результат – последствия поведения; 3) Чувства – какие возникают реакции; 4) Будущее – составить план изменений
